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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Non je n'ai plus rien
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Pouvez-vous me communiquer en privé (en cliquant sur mon pseudo):
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Le modèle de votre iPhone
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Je ne peux pas vous contacter, vous etes indiqué comme "hors ligne"
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Salut à vous
Clique sur le logo orange du conseiller, après ouverture de la page
côté droit tu auras accès à la messagerie privé pour lui faire parvenir
les infos, même s'il est hors ligne .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Je suis bien la procédure sauf qu'en étape 3 j'ai un message "une operation est en cours sur votre dossier, veuillez réessayer plus tard" et ça dure depuis une semaine. Cela fait suite à une grosse erreur du support qui m'a fait supprimer l'option suite à une échange d'apple watch.
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Bonjour @DKO75 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé (en cliquant sur mon pseudo):
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Le modèle de votre iPhone
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Bonjour
Même souci : j'avais un watch avec fofait activé où tout marchait bien.
J'ai du changer la montre : impossible de refaire l'activation avec l'iphone du forfait : page blanche.
J'ai supprimé sur mon compte l'option précédement souscrite pour la première montre (recommandé par le support).
Attendu 24 h avant de réessayer (tel qu'indiqué après résiliation)
J'ai réessayé plusieurs fois sur l'iphone d'activer le forfait : même souci : page blanche.
Merci de votre aide par avance .
Cdt
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Re: Pb activation 4g nouvelle Watch
Idem pour moi après avoir eu un échange d’apple Watch série 3 celulaire, page blanche orange France lors de l’activation du forfait celulaire.
Y’a t’il quelqu’un qui puisse nous aidez ?
Merci à vous tous.
Cdt
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