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Bonjour,

je possède une Apple Watch S5 GPS+4G achetée en février 2020. Depuis quelques semaines la batterie tient moins de 8h. J'ai appelé le SAV Apple qui me dit qu'avec une capacité max de 91% cela ne doit pas arriver. Les mises à jour du téléphone et de la montre sont OK. Elle doit être prise en charge et réparée mais comme la deuxième année de garantie c'est Orange qui se charge de la garantie j'ai voulu contacter Orange mais là c'est le drame.

Le 3900, impossible de me faire reconnaitre

Djingo, ne comprends pas ma question.

Je ne sais pas à qui m'adresser.

Pouvez vous m'aider?

Un grand merci.

David

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Bonjour @Davdav7475,

Afin de vous apporter mon aide concernant le SAV de votre Apple Watch, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et préciser où la montre a été acquise), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy