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Pièces justificatives après commande

Bonjour,

 

Après ma commande, on m'a demandé d'envoyer des pièces justificatives. Je voudrai savoir si c'est possible de les envoyer par mail et si oui, à quel adresse mail dois-je les envoyer ?

Aussi, j'aimerai savoir combien de temps cela va t-il prendre avant qu'ils ne le reçoive. 

 

Merci

#TopMembre
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Re: Pièces justificatives après commande

Salut @Black_G

 

S'il s'agit d'un contrat mobile lier à une offre :

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3343.pdf

 

blois.contrats@orange.com

contributeur occasionnel
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Re: Pièces justificatives après commande

En fait, je ne suis pas encore cliente chez orange. J'ai commandé hier un iphone 6s plus+ or et on m'a demandé d'envoyé mes pièces justificatives pour pouvoir me livrer ma commande. Maintenant je demande si c'est possible d'envoyer ces pièces justificatives et si oui, à quel adresse mail. 

 

Merci

 

#TopMembre
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Re: Pièces justificatives après commande

[ modifié ]

@Black_G

 

Avec les multitudes d'adresses mail etc ...du service client,

il faudrait qu'un conseiller de passage te dit laquelle est la bonne .

contributeur occasionnel
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Re: Pièces justificatives après commande

J'espère qu'il y en aura un le plus rapidement possible.

 

Merci

#TopMembre
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Re: Pièces justificatives après commande

@Black_G

 

S'il y a une boutique orange proche de chez toi, tu peux

aussi te renseigner dans celle-ci .

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Re: Pièces justificatives après commande

@johann

 

Je ne suis pas en France présentement et il faut impérativement que je reçoive la commande cette semaine.

#TopMembre
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Re: Pièces justificatives après commande

@Black_G

 

Les conseillers seront à nouveau présent dans  le forum

dès demain matin ,

 

 

contributeur occasionnel
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Re: Pièces justificatives après commande

D'accord @johann merci beaucoup. Je vais les attendre alors ; )

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