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Bonjour,

j’aie commander un nouveau mobile avec nouveau forfait. Ma commande a étais validè et ma SIM activé.on me demande des pièces justificatives et un lien pour les envoyer mais dans le mail on a oublier de me dire quelles pièces je devais fournir!!quelqu’un peut il me dire lesquels je dois renvoyer?etant donner que j’aie déjà 2 contrat chez orange.merci

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bonjour,

il me semble que c'est piece d'identiter et justif de domicile.

attend d'autre avis qui confirmerons.

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Salut @Thierry118    @jojo3007 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/D%C3%A9lai-validation-document-nouvelle-...

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Merci pour l’info.car ils m’ont demander d’envoyer des pièces mais n’ont pas écris lesquels!!

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Bonjour @Thierry118 

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.