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Bonjour, J'habite a l'etranger et je viens and vacance en France pour 3 semaine. J'ai l'intention d'acheter une carte sim "Orange Holiday" directement a la boutique relais de l'aeroport CDG a mon arrivee. Je sais que des pieces justificatives doivent etre fourni afin que le numero ne soit pas bloque, cependant on ne peux pas les fournir au vendeur de la boutique relais et on doit normalement les "envoyer par courier a orange" (c'est ce qu'on m'a dit)... Je voudrai savoir si apres avoir acheter ma carte sim a la boutique relais de CDG, je peux aller deposer mes pieces justificative directement dans une boutique orange le lendemain lorsque je serai arrive a destination finale ou si cela n'est pas possible et qu'ils ne les accepterons pas. Cela me permettrai de gangner du temps au lieu de faire des photocopies et des les envoyer par courier.
Merci de votre reponse.
Il est incroyable que pour un operateur telephonique c'est absolument IMPOSSIBLE de trouver un numero de telephone d'assistance orange qu'on puisse appeler de l'etranger sans etre client et sans avoir de numero de ligne orange... il est aussi impossible d'obtenir une session echat. Orange n'est difinitivement pas e champion de l'assistance clientelle.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @Phil33936
Tu peux toujours voir en boutique , sinon faut remplir
et faire parvenir le coupon avec les documents à cette adresse.
coupon.mobile@orange.com
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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bonjour @Phil33936
en complément le mieux est de l'acheter en boutique,ils feront tout
voir ici et particulièrement chapitre 22 et 23
https://transfertpays.orange.com/faq-transpays/faq-de-l-offre-orange-holiday-france/
cdt
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Salut @Phil33936
Tu peux toujours voir en boutique , sinon faut remplir
et faire parvenir le coupon avec les documents à cette adresse.
coupon.mobile@orange.com
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Piece justificative orange holiday
Merci Johan,
J'ai aussi trouve ce lien ci dessous, mais je ne suis pas sur si c'est pour la meme chose...:
https://transfertpays.orange.com/identifier-une-carte-sim-orange-holiday-france/
Si c'est le cas, ca serai encore plsu facile, mais je ne sais pas si quelqu'un peux confirmer...? Je suis completement confus, n'ayant pas l'habitude du systeme europeen et n'etant pas de langue francaise
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bonjour @Phil33936
en complément le mieux est de l'acheter en boutique,ils feront tout
voir ici et particulièrement chapitre 22 et 23
https://transfertpays.orange.com/faq-transpays/faq-de-l-offre-orange-holiday-france/
cdt
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Re : Piece justificative orange holiday
J'ai posté le princincipe d'un mobicarte .
mais tu peux suivre les indications de @melet39 Salut
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.