- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Portabilité du n° d'un mobile pro
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPortabilité du n° d'un mobile pro
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
En 2015, j'ai bénéficié de l'opération "TOUS EN 4G".
C'était mon seul mobile.
Le 1er août, je pars en retraite et souhaiterai conserver mon numéro.
Est-ce possible ?
A qui dois-je m'adresser car je ne peux récupérer mon RIO?
J'ai quitté le département où je travaillais.
Merci pour vos réponses.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Le 3900 c'est pour les résidentiels.
On m'a envoyé vers le 706 ou 0825000706 (pour les pro) mais ils n'avaient pas la solution.
Par le biais de ma responsable de service, j'ai obtenu enfin une réponse:
Il faut remplir une "Demande de Transfert de ligne mobile de l'offre Orange Business Services vers un forfait résidentiel" -SEOFLU010 - qui doit être envoyée pour validation à :
FT/Orange Business Services
G*****
M.R******* T*******
1**********
6************
Je peux vous transmettre une copie de cette demande avec la liste des forfaits possibles et les justificatifs à joindre.
Cordialement,
[Edit : merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Portabilité du n° d'un mobile pro
Salut @Colombine250
Le mieux serait d'attendre la prise en charge par un webconseiller,
A moins que le service client pro, ou aux 3900 ils pourront
faire le nécessaire .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Portabilité du n° d'un mobile pro
Bonjour @Colombine250,
Je vous invite à composer le 3900 (service client) afin qu'une réponse à cette offre réservée aux salariés d'Orange vous soit apportée.
Je demeure à votre écoute et vous souhaite un agréable après-midi.
Pascal V
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Le 3900 c'est pour les résidentiels.
On m'a envoyé vers le 706 ou 0825000706 (pour les pro) mais ils n'avaient pas la solution.
Par le biais de ma responsable de service, j'ai obtenu enfin une réponse:
Il faut remplir une "Demande de Transfert de ligne mobile de l'offre Orange Business Services vers un forfait résidentiel" -SEOFLU010 - qui doit être envoyée pour validation à :
FT/Orange Business Services
G*****
M.R******* T*******
1**********
6************
Je peux vous transmettre une copie de cette demande avec la liste des forfaits possibles et les justificatifs à joindre.
Cordialement,
[Edit : merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Portabilité du n° d'un mobile pro
Bonjour @Colombine250 ,
Je vous remercie beaucoup pour ce retour, il n'est pas nécessaire de m'envoyer les documents mentionnés.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.
Pascal V