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Bonjour je voudrais savoir pourquoi il n'y a plus dengage ment de 24 mois quand je vé changer de mobile ? Et peut on choisir un mobile qui n'est pas dans la liste ? Merci

[#2 · Accepted solution]

Salut

Si tu changes de mobile, depuis le programme

tu te réengareras pour 12/24 mois d'après ce que tu choisis

Maintenant si tu veux un autre modèle, suffit de passer en boutique

ou tu trouveras des smartphones de bonne qualité

à partir de 70/90€ ~~~~

chose qui ne te réengagera plus, si tu es en fin de contrat

En complément un peu de lecture : http://assistance.orange.fr/le-programme-changer-de-mobile-2445.php

Voir la rubrique : les étapes à suivre pour changer de mobile sur orange.fr

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Merci mais quand je vais sur orange et moi il y a 2 mois environ s'était marque 12 ou 24 mois et maintenant seulement 12 pourquoi ?

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Hello

Ceci dépend éventuellement de ton offre actuelle.