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Précommande mate p20 pro

Boiss
contributeur occasionnel
1 205  

Précommande mate p20 pro

Bonjour à tous et toutes il est noté que pour précommande mate p20 pro est offerte la nouvelle montre connectée Huawei watch gt est offerte ? J’ai precommande le mate 20 pro comment recevoir la montre et suis je éligible à cette offre si je suis en offre fin engagement et que suite à cet achat je me suis réengagé 2 ans . Merci d’avance de vos lumières
Salutations
17 RÉPONSES 17
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 150  

Re: Précommande mate p20 pro

Salut @Boiss

 

Concernent les conditions, voir cette page .

 

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-odr-huawei-mate-20-et-montre-offerte-134514.pdf

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

juliandudu
contributeur
1 133  

Re: Précommande mate p20 pro

Salut,

 

De mon côté quand j'essaye de faire la précommande ça envoie sur une page d'erreur depuis ce matin...

Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM
1 127  

Re: Précommande mate p20 pro

Bonjour,

Merci de votre signalement. Nous avons remonté le problème rencontré aux équipes.

Merci de votre patience, nous revenons vers vous.

yankyblade
contributeur occasionnel
1 055  

Re: Précommande mate p20 pro

Bonjour,

Impossible de précommander le Huawei Mate 20 Pro Twilight. En effet quand je clique sur "choisir ce mobile" une page d'erreur apparaît.

En revanche si je choisi le noir, ça fonctionne. 

J'attendais avec impatience l'ouverture des précommandes de ce téléphone en Twilight et je suis déçu de ne pas pouvoir le choisir. J'espère que ce problème sera vite résolu et que je pourrai le commander avant la fin des précommande pour bénéficier de l'offre avec la montre.

Bien cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 035  

Re: Précommande mate p20 pro

@yankyblade

 

Regarde voir ce qui en est ce matin, vu que hier il y avait

aussi ce genre de problème avec des autres modèles .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

yankyblade
contributeur occasionnel
1 023  

Re: Précommande mate p20 pro

@johann

Je viens d'essayer et toujours le même problème.
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 009  

Re: Précommande mate p20 pro

@yankyblade

 

Tente ta chance par " Chat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Boiss
contributeur occasionnel
980  

Re: Précommande mate p20 pro

Bonjour merci pour toutes ces infos maintenant j’espère recevoir le tel avant le 8 nov et pouvoir renvoyer coupon offre avant cette date 🤞🤞
yankyblade
contributeur occasionnel
963  

Re: Précommande mate p20 pro

@johann

Merci de ton aide. J'avais déjà contacté le service client via le 3900 mais ils n'ont rien pu faire, pas même la pré-commande.
J'ai eu un conseiller via le chat, il a lancé une co-navigation, malheureusement j'étais avec mon téléphone et ça n'a pas marché. Je tenterai demain depuis mon pc.

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