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Bonjour

9€ ont été prélevés sur mon compte par une société CFCA mobile orange or je n'ai pas adhéré à un contrat d'assurance. Je n'ai pas acheté ou renouvelé de téléphone. Je ne comprends pas les raisons de ce prélèvement. Je ne trouve aucune trace de contrat.

Je voudrais résilier imédiatement ce contrat etfaire  arrêter les prélèvements. Je vais faire appel à la répression des fraudes.

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Salut @NATBOITOU 

Lecture .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Comment-r%C3%A9silier-a-l-assurance-CFCA...

Concernent le reste, tu fais bon comme te semble .

[johann]

Bonjour NATBOITOU et bonne année 2020 ! Tout comme à johann

Je vous invite à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet afin que nous puissions étudier votre demande.

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt