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Prélevement CFCA sans preuve de demande

NATBOITOU
contributeur
238  

Prélevement CFCA sans preuve de demande

Bonjour

9€ ont été prélevés sur mon compte par une société CFCA mobile orange or je n'ai pas adhéré à un contrat d'assurance. Je n'ai pas acheté ou renouvelé de téléphone. Je ne comprends pas les raisons de ce prélèvement. Je ne trouve aucune trace de contrat.

Je voudrais résilier imédiatement ce contrat etfaire  arrêter les prélèvements. Je vais faire appel à la répression des fraudes.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: Prélevement CFCA sans preuve de demande

Salut @NATBOITOU 

 

Lecture .

 

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Comment-r%C3%A9silier-a-l-assurance-CFCA...

 

Concernent le reste, tu fais bon comme te semble .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


ChloéAM
passionné
182  

Re: Prélevement CFCA sans preuve de demande

Bonjour NATBOITOU et bonne année 2020 ! Tout comme à 

 

Je vous invite à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet afin que nous puissions étudier votre demande.

 

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt

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