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[#1]

Bonjour 

J ai un abonnement 130go open up compatible 5G

Un téléphone Xiaomi mi 10 lite 5G

Impossible de recevoir la 5G

J habite a Bastia 

[#2]

Bonjour,

Dans un premier temps, vérifiez si la 5G est activée dans votre téléphone, du côté notamment du réglage des réseaux cellulaires.

Vérifiez si votre position géographique est couverte par la 5G avec Orange ici 

Vous pouvez également vérifier si votre position est couverte par la 5G du côté de la carte de l'ARCEP recensant les antennes radio en France, si vous êtes à proximité d'une antenne 5G.

Etant donné le déploiment de la 5G, je vous invite à vérifier la 5G avec votre téléphone à l'extérieur, plutôt qu'à l'intérieur. En effet, il se peut que la réception ne soit pas possible à l’intérieur notamment si vous êtes loin d'une antenne.

[#3]

je ne peux pas choisir l option reseau prefere 5G car il n apparait pas dans la liste 

test effectue au meme endroit avec un iphone 12 , j ai bien la 5G

le xiaomi mi 10 lite 5G (achete chez orange) est il reference chez orange pour la reception de la 5G ???

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Je vous invite à vérifier si votre téléphone dispose de la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, effectuez cette mise à jour.

Vous pouvez vérifier cette information en suivant ce tutoriel

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Bonjour @Mcgyver2b 

Quelle est votre version Android et MIUI ?

Il est compatible !

Dans Paramètres → Carte SIM... → Carte Orange → Types de réseaux préférés

Avez vous 5G préféré ?

Si votre appareil vient de chez Orange ce sont eux qui déploient les mises à jour.

Voyez au 3900 ou par chat.

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version android : 11 rkq1.200826.002

version miui miui global 12.5.2 .0 (rjieuxm)

je n ai pas "reseau prefere 5G" 

je n aie jamais eu de mise a jour d orange , toujours celles de xiaomi

d apres le 3900 , il ne devrait pas y avoir de probleme

xiaomi et oneplus meme probleme 

[#7]

j ai tester une carte sim du credit mutuel et miracle ....

j ai eu comme type de reseau prefere "5g prefere"

donc je n ai pas de soucis avec mon xiaomi mi 10 lite pour capter la 5g

je remet ma carte sim orange le "5g prefere" n y est plus .

[#8]

@Mcgyver2b 

Effectivement c'est du Xiaomi !

(rjieuxm)

la seule différence avec mon 10T Lite c'est la MIUI qui est 12.5.3

Au départ je n'avais pas le réseau 5G mais une mise à jour l'a mis en place.

Patientez

[#9]

Bonjour @Mcgyver2b ,

Si vous mettez votre sim dans l iphone 12, est ce que la 5G apparait?

PhilippeG

[#10]

oui j ai la 5g