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mobile Orange
Bonjour,
J’avais pris l’assurance proposé par Orange pour mon IPhone X, l’écran étant cassé j’ai fais fonctionne cette assurance.
Depuis j’ai reçu un même iPhone reconditionné qui s’avère 2-3 mois après plus défaillant que le précédent (écran de très mauvaise qualité, problème de batterie, utilisation de l’appareil photo avant impossible et à ce jour de taches violettes se sont intégrées à l’écran).
Savez-vous si je dois contacter le SAV d’Orange ou l’assurance directement ?
C’est fou quand même de recevoir un téléphone de qualité inférieure, mon ancien téléphone avec l’écran cassé fonctionnait beaucoup mieux 
Merci pour vos réponses
