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[#1]

Une copine n arrive pas à m appeler sur mon téléphone mobile, elle obtient un message : ce numéro n est pas attribué. Elle arrive à m envoyer un message. Que doit elle faire carc est la seule qui a ce problème.

Merci

[#2]

Une copine n arrive pas à m appeler sur mon téléphone mobile, elle obtient un message : ce numéro n est pas attribué. Elle arrive à m envoyer un message. Que doit elle faire carc est la seule qui a ce problème.

Merci

[#3]

Pas de bonjour non  pus @Mizou3 

Demandez lui de vérifie la composition de votre numéro.

cela doit être 06 xx xx xx xx ou +33 6 xx xx xx xx 

sans le 0 après +33

PS : pas de multipostage.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Mizou3, 

Les conseils de jyjo29 vous ont-ils aidé ?

Puisque cela se produit uniquement avec votre amie, tout indique que c'est la façon dont votre ligne mobile est enregistrée ou composée sur son téléphone. 📱

Voici ce qu'elle peut tenter de son côté :

• Supprimer votre contact, puis ressaisir le numéro manuellement avec l'indicatif pays (ex. : +33 en France, sans le 0 initial).
• Vérifier qu'elle n'appelle pas un ancien numéro ou un numéro secondaire lié à votre fiche contact.
• Redémarrer son téléphone, puis réessayer.

Si le même message s'affiche encore, merci de l'inviter à prendre contact avec son opérateur directement, il sera en mesure de vérifier le routage des appels.🔍

De votre côté, pensez à vérifier que sa ligne mobile n'est pas bloquée dans les paramètres de votre téléphone.⚙️

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous ! 😊

Sab