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Programme "changer de mobile"

orphie
contributeur
2 788  

Re : Programme "changer de mobile"

il nous prenne pour des pigeons il faut changer d'opérateur il y a des promos trés interessantes ailleurs !!!!

max16
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2 774  

Re : Programme "changer de mobile"

Bonjour donne des exemples stp
max16
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2 753  

Re : Programme "changer de mobile"

gofrel1
contributeur
2 403  

Re : Programme "changer de mobile"

Le souci c'est que il nous ment? ca cest le problem.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 385  

Re : Programme "changer de mobile"

Salut @gofrel1

 

Tu rencontres un problème pour changer de mobile ?

pecheux
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 374  

Re : Programme "changer de mobile"

Je n'ai plus de problème j'ai quitté orange
max16
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2 361  

Re : Programme "changer de mobile"

Ohhhh !!!
aligator59
contributeur
2 248  

Re : Programme "changer de mobile"

tout à fait d'accordavec toi, je viens d'avoir avec le changement de matériel pour passer à la live box 4 et le décodeur 4 encore une aberration d'orange avec la personne que j'ai eu au téléphone pas une pas deux mais six interlocuteurs différents car ils ne savaient pas que faire face à la situation que je leurs donnez vraiment très dur de voir quelques fois l'incompétence de leurs services " aide" ou "clients" mais en fin de compte en plus mon offre se terminant le 26 juin 2016 la personne que j'ai eu dont j'ai le prénon mais qui ne sert à rien, devait me rappeler pour savoir si tout allait bien et pour le changement de mobile auquel j'avais sois disant droit et à ce jour toujours personnes au bout du fil, dur dur orange et c'est vraiment dommage de voir comme on arrive à tourner les choses pour que ce soit le client qui au bout du compte paye toujours.... pas serieux du tout quoi que d'autres peuvent penser amicalement 

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 246  

Re : Programme "changer de mobile"

Salut @aligator59

 

Chacun son point de vue, perso j'ai toujours obtenu

satisfaction !

max16
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2 242  

Re : Programme "changer de mobile"

Bonjour Johann.
Tu fais vachement avancer les choses des fois...
Si un client d'explique qu'il a un problème qu'il ce trompe qu'il raconte n'importe quoi qu'il soit abrutis ect il doit être pris en considération...
Ceux qui ne peuvent comprendre que l'expérience utilisateur est une choses primordial n'on rien a **bip** dans le commerce...
Je suis désolé je n'ai absolument rien contre les personnes. Mais du temps des boutiques multi opérateur le conseille la réactivité le niveau d'information et donc de compétences etait bien supérieur au boutique acctuelle.
Et sa Orange vas devoir y vair face assez vite...

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