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Bonjour, je viens de me rendre en boutique pour avoir accès à l'offre indiqué sur ce SMS Orange... Mais apparament elle n'existe pas, j'ai regarder sur internet car le conseiller me dit que c'est une offre internet... Toujours pas l'offre(on a regarder avec le conseiller)... Je fini par téléphoner au service client qui me dit que c'est une offre boutique. Donc on me fait tourner en rond pour une offre qui vient de chez vous mais qui est inconnu de tous... Une solution à se problème ? 

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hello @Hardoss76 

>Une solution à ce problème ?

oui...ignorer ce genre de sms (vrai ou pas ...peu importe)...

on peut désactiver la réception de ce genre de sms dans son espace client.

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Salut @Hardoss76 

Les reprises ne se font qu'en boutique .

Un C/c :

Mobiles : les bonus reprise du 03/12/19 au 07/01/2020
100€ à 150€ de bonus

Pour l'achat en boutique d'un smartphone éligible ci-dessous, bénéficiez de 100€ de bonus reprise(4), et de 50€ de bonus supplémentaire* pour les clients(5) d'un forfait mobile ou Open 50, 100, 150Go (engagement 24 mois).

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Ignorer une pub promotionnelle qui est en faites une publicité mensongère donc illégal. Je suis pas ce genre de personne. Je vois pas l'intérêt du service marketing de faire ce genre de pub à part leurs faires de la mauvaise pub.