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[#1]

Ma carte SIM devait être activée entre 15 et 19 heure le 22/03.

je n’ai toujours pas de ligne activée à ce jour

[#2]

Bonjour ???

Vous confondez peut-être deux choses différentes :

- l'activation de la sim, à faire avant le jour de la portabilité, en suivant les instructions reçues,

- la portabilité (ce que vous mentionnez).

Attention, cette dernière n'a pu se faire si vous avez résilié chez l'ancien opérateur.

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Bonjour @Vivi116

Afin de vous apporter mon aide concernant votre consommation data mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/86

Rudy