Madame, monsieur, suite à ma visite en boutique concernant mon "offre" actuelle , j'ai été invitée à vous contacter. En effet, je remarque depuis peu que le forfais fibre 50 giga dont je ne suis plus engagée est 2 fois moin élevé chez vos confrères. Je suis maman seule et payais mon abonnement chez vous deux fois moin cher avec deux forfais sur cette abonnement il y a quelques moi. J'ai aussi des problèmes de wifi chez moi (appartement de 80m2) et suis contrainte d'utiliser mon forfait internet sur téléphone. Ce qui génère des coûts supplementaires. Suite à ces désagrément, et au constat que vos confrères ont des offres bien plus abordables pour des besoins equivalents je réfléchit donc sérieusement à aller ailleurs. Ce qui serait évidemment dommage, puisque jusqu'à ces derniers mois je n'avais rien à redire quand à vos services et votre sympathie depuis plus de 6 ans chez vous. Cependant si vous êtes en mesure de me faire une remise commerciale pour l'année, cela ne serai pas de refus. Dans l'attente d'une reponse positive.
