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Bonjour,
Je possède un smartphone Sony xperia m2 tout opérateur avec un forfait Orange SMS illimités 500 mo d'internet... Et depuis peu mon reseau internet passe de 3G /H+ a Edge( ce qui est normal si je perds la couverture réseau) Mais le problème est que si je retourne dans un endroit où je devrais avoir la 3G mon téléphone reste en Edge et pour qu'il aille en 3G je dois aller dans mes paramètres réseau ->fournisseur de services et sélectionnez le réseau orange 3G car il était en orange 2G
Voilà je ne comprends pas pourquoi mon téléphone ne veut reste en 2G et ne repasse pas en 3G lorsqu'il le peut. Merci de votre aide

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Votre mobile est 4G mettez 2G/3G/4G auto

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D'accord mais je mets 2G/3G/4G auto dans quelle rubrique des paramètres ? Fournisseur de services ?
Merci d'avance

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PARAMETRE> CONEXION > PLUS DE RESEAU > MODE (TYPE) DE RESEAU

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Toujours la même chose sa marche pendant un moment puis après la connexion ne veut plus se remettre en 3G.
Si vous aviez une autre solution ?
Merci

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@Anthonus
meme probleme, mais pour le support Orange la resolution dans les délais ca depends de la complexité du cas... seul reponse qui m'a ete fait... mmddrrrr alors qu'apres 3ans mon dossoer est au niveau 2 seulement depuis 10j.
Pour info il y a une panne generale pour DEEZER (qui n'a rien avoir avec mon probleme)

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Donc si je vais dans une boutique Orange et que je leur montres mon problème ils pourront m'aider ?

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ben pas sure... si tu tombe sur quelqu'un de sympas oui sinon ils vont te renvoyer au 3970

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C'est quoi le 3970 ?

[#10 · Accepted solution]

sav