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[Léa23]

Bonjour,

Je suis soucrite à un abonnement de 10€ par mois à ePresse sans pouvoir le résilier... Le problème est que je ne savais pas m'y être inscrite, j'ai essayé différentes adresses mail mais aucune de correspond à un quelconque compte. J'ai vu qu'une personnne pensait qu'il y avait un lien entre son abonnement beIN sport et ce kiosque. Besoin d'aide car 10€ de perdu sans pouvoir en profiter !

Merci

[Maxou9]

Bonjour @Léa23

Tu peux résilier tes options directement depuis l'application orange et moi.

[johann · Accepted solution]

Salut @Léa23

Concernent la résiliation , voir cette page : http://www.epresse.fr/aide#1-1

Paragraphe : Comment résilier mon abonnement à un Bouquet ?

En cas de problème, tu pourras prendre contact par mail :http://www.epresse.fr/aide#6-1

[mimir423 · Accepted solution]

Bonjour 

Je suis allé dans mes abonnements sur le site epresse. 

Il n'y a pas moyen de résilier son abonnement 

Merci d'avance pour votre aide 

Cordialement 

[johann · Accepted solution]

Salut @mimir423

Tu arrives pas à résilier via ton espace client/options ?

[mimir423 · Accepted solution]

Bonjour 

Merci pour votre réponse 

Que ce soit sur orange ou le site epresse, il n'y a pas possibilité de résilier 

J'ai envoyé un message mais je n'ai pas encore de réponse 

J'ai un abonnement 5 crédits pour 5 euros 

Cordialement 

[Pascontente91]

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@Léa23  a écrit :

Bonjour,

Je suis soucrite à un abonnement de 10€ par mois à ePresse sans pouvoir le résilier... Le problème est que je ne savais pas m'y être inscrite, j'ai essayé différentes adresses mail mais aucune de correspond à un quelconque compte. J'ai vu qu'une personnne pensait qu'il y avait un lien entre son abonnement beIN sport et ce kiosque. Besoin d'aide car 10€ de perdu sans pouvoir en profiter !

Merci

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Si j ai bien compris, il n est possible de resilier l option epresse que la veille de l anniversaire de l abonnement !

J en reprends donc encore pour un mois minimum

Merci Orange

[johann]

Salut / Bonjour !!!! @Pascontente91

Voir les conseils .

https://www.epresse.fr/aide#6-1

[labelette70]

cela ne fonctionne pas votre truc, rien pas de lien de désabonnement

[johann]

@labelette70

Prend contact avec le support .

https://formulaires.services.orange.fr/741