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Résiliation de ePresse

Léa23
contributeur
8 108  

Résiliation de ePresse

Bonjour,

Je suis soucrite à un abonnement de 10€ par mois à ePresse sans pouvoir le résilier... Le problème est que je ne savais pas m'y être inscrite, j'ai essayé différentes adresses mail mais aucune de correspond à un quelconque compte. J'ai vu qu'une personnne pensait qu'il y avait un lien entre son abonnement beIN sport et ce kiosque. Besoin d'aide car 10€ de perdu sans pouvoir en profiter !

Merci


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
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8 071  

Re : Résiliation de ePresse

Salut @Léa23

 

Concernent la résiliation , voir cette page : http://www.epresse.fr/aide#1-1

Paragraphe : Comment résilier mon abonnement à un Bouquet ?

 

En cas de problème, tu pourras prendre contact par mail :http://www.epresse.fr/aide#6-1

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mimir423
helper
4 659  

Re: Re : Résiliation de ePresse

Bonjour 

Je suis allé dans mes abonnements sur le site epresse. 

Il n'y a pas moyen de résilier son abonnement 

Merci d'avance pour votre aide 

Cordialement 

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johann
#TopMembre
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4 638  

Re: Re : Résiliation de ePresse

Salut @mimir423

 

Tu arrives pas à résilier via ton espace client/options ?

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mimir423
helper
4 617  

Re: Re : Résiliation de ePresse

Bonjour 

Merci pour votre réponse 

Que ce soit sur orange ou le site epresse, il n'y a pas possibilité de résilier 

J'ai envoyé un message mais je n'ai pas encore de réponse 

J'ai un abonnement 5 crédits pour 5 euros 

Cordialement 

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16 RÉPONSES 16
Maxou9
star
star
8 088  

Re : Résiliation de ePresse

Bonjour @Léa23

Tu peux résilier tes options directement depuis l'application orange et moi.
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 072  

Re : Résiliation de ePresse

Salut @Léa23

 

Concernent la résiliation , voir cette page : http://www.epresse.fr/aide#1-1

Paragraphe : Comment résilier mon abonnement à un Bouquet ?

 

En cas de problème, tu pourras prendre contact par mail :http://www.epresse.fr/aide#6-1

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mimir423
helper
4 660  

Re: Re : Résiliation de ePresse

Bonjour 

Je suis allé dans mes abonnements sur le site epresse. 

Il n'y a pas moyen de résilier son abonnement 

Merci d'avance pour votre aide 

Cordialement 

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 639  

Re: Re : Résiliation de ePresse

Salut @mimir423

 

Tu arrives pas à résilier via ton espace client/options ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

mimir423
helper
4 618  

Re: Re : Résiliation de ePresse

Bonjour 

Merci pour votre réponse 

Que ce soit sur orange ou le site epresse, il n'y a pas possibilité de résilier 

J'ai envoyé un message mais je n'ai pas encore de réponse 

J'ai un abonnement 5 crédits pour 5 euros 

Cordialement 

Pascontente91
contributeur
3 802  

Re: Résiliation de ePresse

 


@Léa23  a écrit :

Bonjour,

Je suis soucrite à un abonnement de 10€ par mois à ePresse sans pouvoir le résilier... Le problème est que je ne savais pas m'y être inscrite, j'ai essayé différentes adresses mail mais aucune de correspond à un quelconque compte. J'ai vu qu'une personnne pensait qu'il y avait un lien entre son abonnement beIN sport et ce kiosque. Besoin d'aide car 10€ de perdu sans pouvoir en profiter !

Merci


Si j ai bien compris, il n est possible de resilier l option epresse que la veille de l anniversaire de l abonnement !

J en reprends donc encore pour un mois minimum

Merci Orange

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 781  

Re: Résiliation de ePresse

Salut / Bonjour !!!! @Pascontente91

 

Voir les conseils .

 

https://www.epresse.fr/aide#6-1

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

labelette70
contributeur occasionnel
3 563  

Re: Résiliation de ePresse

cela ne fonctionne pas votre truc, rien pas de lien de désabonnement

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 534  

Re: Résiliation de ePresse

@labelette70

 

Prend contact avec le support .

https://formulaires.services.orange.fr/741

 

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