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Résiliation.
Bonjour à tous,
J'ai une question concernant la résiliation d'un contrat mobile. Comment peut-on résilier son offre mobile sans résilier son offre internet/TV/mobile (forfait Open Play) ? Je ne sais pas si c'est possible, ou si il faut obligatoirement résilier l'intégralité du contrat.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
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Re : Résiliation.
Bonjour kalook,
Vous devrez résilier la totalité du contrat, puis reprendre un contrat internet chez Orange ou ailleurs.
http://assistance.orange.fr/offres-open-resilier-votre-offre-6659.php
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Re : Résiliation.
Salut à vous
Il me semble qu'il est possible de dissocier l'offre mobile
de l'offre internet.
Pour connaître la meilleure solution, je ferais la demande pour
qu'un conseiller te rappelle
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Résiliation.
Il est évidemment possible de dissocier l'offre internet du mobile
Pour cela vous pouvez joindre le service fidélisation au 3970 qui procédera a la sortie d'open être vous basculera (selon votre choix) sur une offre livebox
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Re : Résiliation.
bonjour je voudrais un renseignement si vous je vais demenager et la ou je vais je n'ai pas de reseau ,donc je voulais savoir si je pouvais resilier mon contrat portable ,et si cela m'entraine a des frais ,en vous remerciant de votre reponse
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Re : Résiliation.
@nougatinette a écrit :bonjour je voudrais un renseignement si vous je vais demenager et la ou je vais je n'ai pas de reseau ,donc je voulais savoir si je pouvais resilier mon contrat portable ,et si cela m'entraine a des frais ,en vous remerciant de votre reponse
Hello
Des réponses, se trouvent ici.
http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/un-petit-renseignement/m-p/450137
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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