Bonjour,
Je n'ai pas pu résilier le contrat du portable de mes parents très âgés. Ils ne s'en servent pas (aucune consommation) .
J'ai communiqué au téléphone le numéro de client, l'adresse et les infos que j'avais avec la facture, mais elle n'a pas voulu le prendre en compte.
J'ai été contacté durant ma vie à plusieurs reprises par les services clients pour vous coller un contrat mais pour résilier un contrat pas moyen.
Vous êtes en dessous de tout... Ne vous en faites pas je vais envoyer un courrier et vous serez bien obligés de résilier....
Orange a un service client minable et je le regrette fortement, aujourd'hui, dans notre société il ne faut pas être vieux, il n'y a aucune compassion et surtout aucun sens de l'intelligence......
Je serais là toujours pur les protéger...
