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Bonjour,

J'ai essayé plusieurs fois de recharger mon forfait mobicarte à partir du site Orange. Je possède une carte bancaire à cryptogramme dynamique et le paiement n'est pas accepté sur le site orange avec cette carte.

Je souhaiterais savoir si le paiement d'une recharge Mobicarte à partir du site orange.fr est accepté avec une carte à cryptogramme dynamique ou si ça vient de ma banque. Ma banque me répond que ça ne vient pas d'eux et que c'est un problème d'Orange.

Avec mes remerciements pour les réponses apportées,

Anne-Marie

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Bonsoir @skeelink 

Normalement rien ne peut empecher le paiement par carte bancaire a cryptogramme dynamique

Tu as quoi comme message ou a quelle moment c'est refuse apres avoir pour paye avec la carte bleu => attends tu un code de ta banque pour valider la transaction ?

As tu essayer de changer de navigateur ? (chrome, Edge, Firefox etc...)

Il peut arriver des bug sur le serveur Mobicarte

A+