mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour ,

J'ai 2 forfaits mobile sosh et un abonnemenr Orange .je souhaite résilier un des deux forfaits sosh qui ne me sert plus.Lorsque je veux le resilier dans mon espace client , ce dernier , sauf erreur de ma part , me signale que mon adresse mail Orange va etre supprimée dans 6 mois et là , je ne comprends pas .peut on m'aider ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @dicko87,

Si vous résiliez votre offre internet, effectivement votre adresse mail Orange sera supprimée au bout de 6 mois. 😔

N'hésitez pas à me confirmer vos coordonnées en message privé si vous avez besoin de mon aide.

Belle journée.☀️

Caroline

[#3]

Merci pour votre réponse, mais je veux seulement résilier mon abonnement sosh c'est tout , et c'est pour cela que je ne comprends pas cette information de supprimer mon adresse mail wanadoo.fr

[#4]

@dicko87, je vous remercie de votre retour. 🤝

Dans ce cas, n'hésitez pas à me confirmer vos coordonnées en message privé pour la résiliation.🙂

Caroline

[#5]

Bonjour @dicko87, 

Je n'ai pas eu de retour de votre part en message privé.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible.

Belle journée.☀️

Caroline