mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour @clou52,

J'ai ouvert une réclamation à ce propos, n'ayant pas les accès aux outils de l'assureur en tant que conseiller.

Je vous invite à me tenir informé de la situation afin que je puisse suivre le dossier.

Bonne journée.
Alexis

[#2]

Merci Alexis-H mais les relances ne se sont pas soldées par des avancées depuis 2 semaines.

Apparemment je suis parti pour 2 mois de galère avec mon assurance 24H garanti de chez Orange

[#3]

On a touché le fond.

Réception aujourd'hui du téléphone envoyé par l'assurance, en remplacement du mien, cassé il y a 15 jours.

Content me direz vous. Eh bien non car ce nouveau téléphone (d'occasion) est arrivé..........avec l'écran cassé.

Que dire ? Bravo Orange, ça c'est du professionnalisme (ironie)

Je laisse tomber, cette assurance c'est de l'******* pure et simple et Orange est complice en vendant cette assurance.