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[#1]

Merci beaucoup 

Avez vous réussi a transmettre les documents qui prouvent bien que nous avons payer ?

Cordialement 

[#2]

Bonjour @Mickey14,

Caroline a, en effet, expliqué la situation et transmit les informations au conseiller du service comptable.
Nous reviendrons vers vous après le rendez-vous du 8 août.
Cependant, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Patricia 

[#3]

Bonjour @Mickey14 

Je reviens vers vous aujourd'hui pour faire le point suite à votre rendez-vous téléphonique avec le service comptabilité.

Tout semble rentré dans l'ordre désormais, et c'est une bonne nouvelle ! ☺

Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne ?

En attendant votre retour, je vous souhaite un bel après-midi 🌞

Stéphane