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Bonjour, 

j'ai acheté une montre Q50 pour ma fille avec un abonnement SOSH 4,99 €. La montre n'arrive pas être localisée alors que la sim est désormais activée, d'ailleurs elle peut recevoir les appels. J'ai cru comprendre dans d'autre forum que le problème pouvait se situer au niveau de la data où l'utilisation de la 2G (Edge) requise par la montre ne pourrait être rendu par Sosh  ? Pourriez-vous confirmer cela ? 

Merci

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Bonjour @Domoticus 

Je vous invite à vous rapprocher du constructeur ou du distributeur, nous ne garantissons le bon fonctionnement d'un produit non commercialisé par Orange.

Rudy

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Bonjour, 

le constructeur me dit voir si mon opérateur supporte le réseau 2G. Je suppose que Sosh supporte le réseau 2G ? 

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Bonjour @Domoticus

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse.

Rudy