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J’ai un soucis j’essaye de passer commande pour un iphone 6 a 1 euro avec nouveau forfait car nouvelle cliente
Mais j’ai ce message
Ce service est temporairement non disponible.
Veuillez réessayer plus tard.
Que faire svp
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Merci du retour
Bonne journée
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Soucis boutique en ligne
Bonsoir,
Si c'est très très récent (le fait que tu soit nouvelle cliente) il y a peut être un délai de mise à jour de tes informations.
Dans ton espace client qu'as tu dans Offre et Options ?
Reconnais-tu ton forfait ?
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Soucis boutique en ligne
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Re: Soucis boutique en ligne
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Re: Soucis boutique en ligne
Mouais c'est balo leur truc pour souscrire une offre en ligne il faut passer par la boutique hors la boutique est reservée aux clients :smileyfrustrated:
Passes en boutique demain ils sont ouverts.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Soucis boutique en ligne
Merci
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Re: Soucis boutique en ligne
Disons que c'est ce que je vois de mon coté, même si je tape "souscrire offre orange en ligne" dans gougueule ça me dirige directement sur la boutique orange et mon compte apparait tout de suite.
Ou alors il faut que je fasse l'essai en étant déconnecté mais dans ce cas je ne peux plus répondre au forum :smileyvery-happy:
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Soucis boutique en ligne
J’ai ce message
Suite à une erreur technique votre commande initiée sur la boutique soso.fr ne peut aboutir
Nous vous présentons toutes nos’ excuse pour la gêne occasionnée et vous invitons à réessayer ultérieurement
je désespère
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Re: Soucis boutique en ligne
Les serveurs Orange pour ce type de transaction ne fonctionnent peut être pas la nuit !!!!
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Re: Soucis boutique en ligne
En attendant je vous remercie et je vous tien au courant demain matin
Bonne nuit et bonne soirée