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Non toujours rien

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j’ai tout vérifier il n’y a rien

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Est ce que vous avez vérifier auprès de votre banque si cela a été débité ou juste transaction autorisé?

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Y’a t’il une trace de votre commande sur Orange ?

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Bonjour la transaction a bien étais autorisé et débiter , je n’est aucune trace juste le prélèvement 

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Bonjour , j'ai commander mercredit 11 novembre un iphone 12 avec un forfait 150 go sur le site orange , après avoir rentre mes coordonées ,le peaiment accepter je me suis retrouvée sur la page d'accueil des forfaits , depuis je n'est aucun mail ni aucun SMS de confirmation de commande pourtant j'ai bien étais prélever .. pas moyen d'avoir un conseiller au téléphone et en boutique il ne peuvent rien faire ..