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Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

contributeur
1 996  

Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour

 

Un conseiller pourrait-il supprimer mon compte BIS Orange ? Je n'arrive pas a enregistrer mon telephone aupres de mon nouvel operatuer (je suis a l'etranger). J'ai verifie que mon compte BIS est ancore active sur le reseau d'Orange. Je voudrais demander donc de l'aide d'un conseiller pour deconnecter mon terminal Blackberry Internet Service de cet anicen compte. Merci bcp!


Solutions approuvées
ancien webconseiller
1 821  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour @Tusia


Je vous confirme la suppression de votre compte Blackberry.


Passez une bonne journée


LudovicN

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
ancien webconseiller
1 960  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour @Tusia 


Afin de répondre à votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :


-Nom & prénom

-Numéro de ligne

-Pin Blackberry

-Adresse mail liée au compte 


LudovicN

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contributeur
1 899  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour Ludovic,

 

Je n'arrive pas a envoyer un message prive. Le lien ne marche pas:

"

Paramètres spécifiés non valides
 
ancien webconseiller
1 822  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour @Tusia


Je vous confirme la suppression de votre compte Blackberry.


Passez une bonne journée


LudovicN

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

contributeur
1 548  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour, 

un conseiller pourrait-il supprimer mon compte BIS orange car j'ai changé d'opérateur et ne parvient pas à configurer mes mails ? 

Merci beaucoup !

contributeur
1 372  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour, je viens de changer de mobile du coup j'ai donné mon blackberry à une amie et elle est chez SFR et me dit qu'elle ne peut pas rentrer son adresse mail car la mienne est toujours enregistrée chez Orange, comment dois-je faire pour supprimer ce compte paramètré par Orange? Merci

Webconseiller
1 333  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour ptitelili29,


Afin de traiter votre demande , merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

-Vos nom,prénom
-Votre adresse postale
-Le numéro de ligne
-L'IMEI du téléphone

-Le PIN blackberry

-Les13 chiffres présent à l'arrière de votre carte sim
-L'adresse mail Orange paramétrée


PhilippeG


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contributeur
1 153  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour,

 

Je viens d'acheter un Blackberry d'occasion et suis à la concurrence en ce qui concerne mon forfait mobile.

Je n'arrive pas à configurer mon mobile et il semblerait que ce soit à cause d'un compte BIS encore en activité chez vous.

Serait-il possible qu'un conseiller fasse le nécessaire pour le supprimer svp?

 

Bonne journée, cordialement,

 

Froufrou

contributeur
1 083  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour,

 

Y-aurait-il quelqu'un pour me répondre svp?

J'aurais réellement besoin d'un téléphone et j'en suis privée jusqu'à ce que cette manipulation soit faite...

 

Merci de votre compréhension,

Cordialement,

Froufrou

ancien webconseiller
1 065  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour @froufrou1900,


Je vous invite à me communiquer les informations suivantes par message privé:


- Nom et prénom,

- Adresse postale,

- Numéro de ligne,

- L'IMEI du mobile,

- Le PIN BlackBerry,

- Les 13 chiffres présents à l'arrière de votre carte SIM,

- Une adresse mail valide.


Bonne journée,


Wiams


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