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Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

contributeur
390  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour,

 

Je souhaite supprimer mon compte BIS, j'ai appelé le service client en vain.

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ?

 

Merci d'avance de vos réponses.

 

Cordialemen

Webconseiller
339  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour @req66 

Afin de supprimer votre compte BIS, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne, n° client, l'IMEI du mobile ainsi que le PIN de votre BlackBerry.

G-rm

signature.jpg

Webconseiller
292  

Re : suppression du compte BIS

Bonjour @req66 

Votre compte BIS à bien été supprimé de nos bases de données.

G-rm

signature.jpg

contributeur
91  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Bonjour,

Je souhaiterais aussi supprimer mon compte BIS orange de mon BB curve 9320, pourriez vous m'aider svp ?

Merci

 

#TopMembre
89  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Hello @Math75

 

Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
85  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)

Merci Johann,

J'ai déjà eu un conseiller e-chat qui m'a renvoyée vers Blackberry...

Je suis passée d'une offre Orange à Bouygues, et mon option BB ne fonctionne plus.

#TopMembre
77  

Re : Supprimer compte BIS (Blakcberry Internet Service)


@Math75 a écrit :

Merci Johann,

J'ai déjà eu un conseiller e-chat qui m'a renvoyée vers Blackberry...

Je suis passée d'une offre Orange à Bouygues, et mon option BB ne fonctionne plus.


@Math75

 

Et tu as déjà pris contact avec le support BB !

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