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Suspendre ma ligne
Bonjour, je suis au vietnam actuellement et je souhaiterais suspendre ma ligne, savez vous comment faire ?
Merci beaucoup
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Re: Suspendre ma ligne
Salut @agathe_mch
Attendre la prise en charge par un conseiller
ou voir au +33 9 69 39 39 00
La suspension est possible que sur une période de 6 mois.
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Re: Suspendre ma ligne
bonjour,
ce n'est pas possible, seul les lignes des residences secondaires peuvent être suspendues
A+
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Re: Suspendre ma ligne
Bonjour @agathe_mch et @johann et @gilloux29
@johanna raison tu ne peux suspendre que pendant 6 mois
copie du contrat :
ci- joins le lien vers le contrat et a lire et voit page 4 chapitre 16 :
https://boutique.orange.fr/doc/contrat2006.pdf
et non on ne parle pas de ligne secondaire puisque cela concerne le contrat mobile
J'espere que cela aideras
A+
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Re: Suspendre ma ligne
Salut vous @gilloux29 / @agathe_mch
Je suppose qu'il est question d'une ligne mobile, vu que
la demande se trouve dans cette rubrique .
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Re : Suspendre ma ligne
Bonjour @agathe_mch,
En effet c'est possible de suspendre votre ligne sachant que cela vous reviendra à 3€ par moi par période de 6 mois renouvelable. Merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé
- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance
- Date de début et de fin de la suspension de la ligne (dans un premier temps, 6 mois maximum)
AlexandreK