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Suspension de ligne temporaire

Louisemarieanne
contributeur
313  

Suspension de ligne temporaire

Bonjour,

J'ai téléphoné au service Orange fin août afin de suspendre ma ligne début septembre. J'ai été débité du même montant en septembre et encore ce mois ci (octobre) ce qui n'est pas normal. Je souhaite me faire rembourser et suspendre ma ligne depuis l'étranger. Comment faire ?
Merci par avance
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
291  

Re: Suspension de ligne temporaire

Salut @Louisemarieanne

 

Faut attendre le passage et prise en charge par un conseiller,

à moins que tu arrives à faire le nécessaire au +33 9 69 39 39 00 

 

En ce qui concerne le remboursement faudrait voir avec le service

réclamation .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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