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[#1]

Bonjour Arcogys,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#2]

En ligne, depuis son espace client " mon compte "

- Mon suivi conso

-onglet hors forfait

- consulter achats et abonnements multimédias

- une fenêtre s'ouvre qui affiche vos consos et abonnements

- onglet Pass/Abos multimédias

de là tu peut résilier ton abonnement  !!!!

voili voilà !!!

[#3]

Bonjour,

De la même manière que la personne précédente, je ne parviens pas à résilier l'offre "all you can play" via mon mobile ou la page internet du site.

Merci

[#4]

Yes We Can !!!

[#5]

Bonjour lumenor38,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#6]

bonjour 

je ne peux me désinscrire ni en appelant au 3970 et sur "mon compte" je ne trouve pas l'endroit ou me désinscrire de all you can play.Pouvez-vous m'aider à me désinscrire ?

cdlt

[#7]

Merci à Joyeux Explorateur, j'ai réussi !