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annuler la demande de réparation de mon mobile

blueberry34070
contributeur confirmé
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1 146  

annuler la demande de réparation de mon mobile

Bonjour,

Je suis allé aujourd'hui en boutique orange pour un devis de réparation mobile pour ma compagne (qui n'est pas chez orange). Le devis a été réactualisé en boutique plus cher que l'initiale. J'ai signé mais maintenant je trouve que c'est trop cher; Est ce que je peux me retracter ? Quelle est la procédure ? Merci par avance


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
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1 091  

Re: annuler la demande de réparation de mon mobile

Salut @blueberry34070 

 

Voir au 3900 à moins que tu arrives à faire le nécessaire en boutique .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 092  

Re: annuler la demande de réparation de mon mobile

Salut @blueberry34070 

 

Voir au 3900 à moins que tu arrives à faire le nécessaire en boutique .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Alexis_H
Webconseiller
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1 067  

Re : annuler la demande de réparation de mon mobile

Bonjour @blueberry34070 

Je vous invite à voir directement avec la boutique ce qu'il est possible de faire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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blueberry34070
contributeur confirmé
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997  

Re: annuler la demande de réparation de mon mobile

Bonsoir johan,

Merci de ta réponse. J'ai télèphoné au 3900 mais la personne n'a pas pu annuler ma commande car elle avait été prise en boutique. Je suis allé ensuite en boutique mais le colis était déjà partie en réparation.  Le conseiller m'a demandé de contacter le réparateur pour qu'il retourne le chronopost sans procéder à la réparation. Le réparateur va retourner le colis. Bonne soirée

blueberry34070
contributeur confirmé
contributeur confirmé
993  

Re: Re : annuler la demande de réparation de mon mobile

Bonsoir alexis,

Merci de votre réponse. J'ai téléphoné au 3900 mais la personne n'a pas pu annuler ma commande car elle avait été prise en boutique. Je suis allé ensuite en boutique mais le colis était déjà parti en réparation.  Le conseiller m'a demandé de contacter le réparateur pour qu'il retourne le chronopost sans procéder à la réparation. Le réparateur va retourner le colis. Bonne soirée

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