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Re: arrêt fentocell
Bonjour à tous,
J'ai également eu l'arrêt du femtocell et acheté un samsung A22 5G cependant l'option "appel wifi" n'apparait pas dans les paramètres d'appel.
Un forfait bloqué empêcherait - il cela ? le vendeur Orange m'a pourtant dit que non ...
d'avance merci pour vos réponses
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Re: arrêt fentocell
Bonjour @Matthieu621
Pour votre forfait bloqué c'est oui ce n'est pas compatible.
3900 pour le faire passer en débloqué.
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Re: arrêt fentocell
merci pour ce retour rapide !
je contacte le service ce soir.
(Je sais que le dépassement de forfait = surcoût)
Cependant ce déblocage n'entraîne pas de frais de modification ?
Bonne journée
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Re: arrêt fentocell
Bonjour aux internautes en galère !! ![]()
Mon problème à donc été solutionné donc :
-> si vous avez un forfait rattaché à votre ligne fixe, un simple appel au 3900 : déblocage en direct et le texte "appel wifi" apparait sur votre mobile et aucune modification de tarif
-> si forfait bloqué à 1.99€ : il vous le modifie en forfait à 7.99€ remisé à 4.99€ si vous êtes client fidèle et vous avez cette ligne "appel wifi" qui s'affiche dès le lendemain
-> Si forfait bloqué à 4.99€ il vous le modifie en forfait débloqué en direct sans modification de tarif
A noter : le plus c'est que pour les MMS envoyé depuis votre domicile plus besoin d'activer "donnée mobile" l'envoi se fait en direct.
Bonne journée,
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