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Actuellement j'ai un forfait de UMM de 20euros par mois avec internet et sms illimités mais comme j'aimerais changer de telephone c'est pour savoir si je pouvais changer mon forfait de UMM a Forfait intense style pour 29 euros par mois ? 

Et aussi j'ai ke 1500 points il faut au moins 3000 points pour envisager de changer de teléphone est ke orange peut pas mettre des points dessus pour ke je puisse changer ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Je suppose que vous parlez de cette offre:

http://reunion-mobile.orange.fr/boutiques/mobile/abonnement-forfait-bloque-umm.html

Apparemment spécifique à la Réunion... ainsi que la conservation des points pour changer de mobile, voir:

http://reunion-mobile.orange.fr/assistance/assistance-mobile/comment-commander/details.html

Pour savoir si le service client acceptera de vous ajouter des points, la seule façon de le savoir est de leur poser la question:

http://reunion-mobile.orange.fr/assistance/assistance-mobile/a-propos.html

Et profitez de cet appel pour discuter de votre changemen de forfait...