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bonjour
j'ai changé de forfait mobile pour passer sur l'offre à 80GO le 15 janvier 2024
J'ai reçu un mail pour dire que c'était ok et que le changement prenait effet le 16 janvier.
Nous sommes le 17 janvier et toujours rien et pourtant dans "orange et moi" le nouveau forfait est activé.
Pourquoi ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @charaudiere49
Ce genre de changement prend toujours un certain temps pour qu'il soit à jour,
regarde voir ce qui en est demain .
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Salut @charaudiere49
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Re : changement de forfait mobile
Bonjour @charaudiere49,
Je vous remercie de votre confiance. Souhaitez-vous mon aide ?
Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, en message privé :
Je reste à votre écoute.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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