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Bonjour,

Pouvez-vous me dire pourquoi je ne peux pas, depuis mon espace client orange, changé mon forfait orange pour l'offre série limitée à 14.99 euros ? j'ai les 4 autres possibilités de sosh ! je ne suis plus engagée avec orange.

Difficile d'avoir un conseiller.

Merci de votre réponse.

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Salut @nadri30 

S'il s'agit d'une offre promo sosh pour nouvelle clientèle en tant que client

orange tu ne pourras pas en profiter .

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Merci de la réponse ... c'est une communication mensongère car à nul part cela est précisé. trop fort !!

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@nadri30 

Il aurait suffit de lire les conditions .

Un C/c :

Série limitée :
Offre valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d'une Série Limitée Sosh mobile 14,99€ 50Go jusqu’au 30/03/2020 à 9h. Offre non valable pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d’offre. Conditions sur sosh.fr

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d'accord merci de ce retour, je n'ai pas su le trouver.