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commande incomplet

R59
contributeur
580  

commande incomplet

bonjour j’ai commander dans la boutique en ligne un portable et son étuis de protection seul le portable a été livrer et pour le reste pas de nouvel  depuis le 20 octobre comment faire pour avoir des nouvels 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re: commande incomplet

Salut @R59 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
569  

Re: commande incomplet

Salut @R59 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

R59
contributeur
536  

Re: commande incomplet

merci de votre réponse . le 3900 ne serre a rien vue la complication de leurs système et je n’est rien trouvée comme solution .mais je viens  de recevoir un message comme quoi il y a hue un oublie et qui me l,envoie sous trois jours. mes salutations

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
482  

Re: commande incomplet

Bonjour @R59 


Merci pour votre retour.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute. 


Je vous souhaite une bonne journée,

Saida.

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