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[#1]

Bonjour,

j'ai un forfait et j'ai changé de banque.

j'aimerai modifier les coordonnées bancaires

comment faire ?

pour effet sur le mois prochain, car je vais clôturer le compte débité.

merci :smileyhappy:

[#2 · Accepted solution]

bonjour LS069

dans votre espace client :

http://assistance.orange.fr/modifier-votre-mode-de-paiement-dans-l-espace-client-523.php

bon weekend

[#3]

Bonjour LSO69,

Pour la facturation mobile,

accédez à votre compte mobile ( identifiant = numéro de mobile / mot de passe associé ),
puis mon contrat / mon contrat en détail puis mes coordonnées / mes coordonnées bancaires

[#4]

merci

[#5]

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@LSO69 a écrit :

Bonjour,

j'ai un forfait et j'ai changé de banque.

j'aimerai modifier les coordonnées bancaires

comment faire ?

pour effet sur le mois prochain, car je vais clôturer le compte débité.

merci :smileyhappy:

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[#6]

Bonjour bobino2401,

La réponse a été donnée précédemment sur ce même fil

[#7]

Bonjour,

cela fait 3 fois que je modifie mes coordonnées bancaires car ce n'est pas pris en compte.

Chaque mois vous me prelevez sur un compte bancaire que je n'utilise plus et que je veux cloturer. Comment savoir si CETTE FOIS vous aurez ete capables d'enregister le changement de coordonnées bancaire (j'ai a chaque fois recu un texto m'informant "vos nouvelles coordonnées sont bien enregistrées"

MERCI

[#8]

bonjour @cilou85

as tu regardé dans ton espace client,si tes coordonnées ont été changées

sinon le 3970 depuis un fixe

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier...

bon après midi

[#9]

Bonjour @cilou85 ,

Je vous propose mon aide concernant la modification de vos coordonnées bancaires.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne soirée,

Marine_D