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bonjour

j'ai acheté il y a 7 jours un mobile  samsung galaxy trent lite dans une boutique orange et il ne me convient pas

j'ai un étalement de paiement sur 24 mois

puis-je faire un échange

cdt

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

il n'y a AUCUNE retractation ni echange lors d'un achat en boutique. Seul un mobile pris au service client ou sur internet beneficie d'une retractation ou d'un echange pendant 15j.