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declaration de sinistre

contributeur
597  

declaration de sinistre

bonjour cela fait 2 jours que j essaye sur internet pour déclarer le vol de mon portable mais en vain.

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
569  

Re: declaration de sinistre

Salut @tataghislaine 

 

Tu y arrives pas via ton espace client ,

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur occasionnel
550  

Re: declaration de sinistre

Bonjour, 

Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? 

La déclaration est rejetée? Car si c'est la cas, c'est peut-être qu'elle n'est pas complète, ou que votre situation n'entre pas dans les critères exigés. 

Sinon, il s'agit peut-être d'un problème venant du site directement. 

Webconseiller
524  

Re : declaration de sinistre

Bonjour @tataghislaine ,


Je vous propose mon aide.


Afin d'accéder à votre dossier et suspendre la ligne, merci de me communiquer en message privé, vos : Nom, prénom, numéro client mobile.

MouradS

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