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Bonjour, aprés 2 ans de fidélité on me propose de changer de mobile

j'ai vu sur la boutique en ligne le galaxy A7 qui me plait beaucoup mais j'ai un soucis

celui ci fonctionne avec une nano sim alors que mon potable actuel (S3 mini) fonctionne avec une sim "standard"

comment puis je faire en sachant que je souhaite absolument garder mon numéro actuel?

merci beaucoup

[#2 · Accepted solution]

Hello

Le fait de changer de mobile, et de sim, à aucun impact

sur ton numéro d'appel !

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Si tu veux obtenir le bon format  sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et nouveau mobile

ils te  mettront la nouvelle sim en place,te feront le transfert
des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

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Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir activer la nouvelle

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données

qui se trouvent sur l'ancienne sim,

qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

[#3]

Waouhh merci beaucoup pour cette réponse rapide et surtout complète

En prenant le téléphone directement en boutique il est plus cher que sur le site orange, du coup je vais le prendre sur le net et je verrais pour la mise en route

Donc si je comprends bien, le nouveau mobile va ètre livré avec la bonne sim correspondant au mobile, pas la peine de bidouiller ma puce actuelle?

merci beaucoup par avance :-)