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Bonjour.Depuis plus de trois semaines,il m'est impossible de regarder la télé sur on mobile.Il y a un message qui apparaît:erreur 031.Merci de m'apporter une réponse à mon problème.

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Bonsoir ton code erreur c'est pas plutôt a31

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Bonsoir @Pretre et @Pairelimpin

Je te joins un lien à toi de voir si utile : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-...

J'espère que cela t'aideras

À+

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Oui je c'est pour le a31 mais sont code erreur et 031 et je le prouve pas dans la liste des code erreur bizarre

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Salut à vous

@Pairelimpin

Vérifie si le code erreur correspond au 031, ou s'il s'agit d'un autre !

[#6 · Accepted solution]

Bonjour.Le code est a31.Ça m'est apparu subitement.