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bonjour
Je vis en Belgique et travaille en France...j ai pris un forfait bloqué 2 h d appels sms illimités et je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas appeler ni envoyer de sms lorsque je suis en Belgique ...mon tel ne trouve aucun réseau dispo ...un peu embêtant :/ ...quelqu'un aura la solution ???? Merciii

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Salut @justine1988

Vérifier  si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

En complément les réseaux partenaires : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depu...

De même bloqué les mises à jour automatique des applications .

Concernent l'option  communiquer depuis l'étranger,

voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Pass-voyage-reste-du-monde/m-p/13868...

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Bonjour @justine1988 @johann 

Quel est l'intitulé exact de votre forfait ?

Franck_

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forfait mini 50 mo 2 h d appels et SMS illimités

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Pouvez-vous vérifier les paramètres de votre mobile et l'option "communiquer depuis l'étranger" comme indiqué par @johann  ?

Quel est le mobile que vous utilisez ?

Franck_