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forfait résilié mais demande d'envoi de documents

00Oranger00
contributeur
326  

forfait résilié mais demande d'envoi de documents

Bonjour,

j'ai pris une tablette avec une offre sans engagement que j'ai résilié suite à la réception de la tablette, j'ai payé le premier mois.  maintenant orange me demande l'envoi de différents documents sous 15 jours sous peine de résiliation de mon offre.

Si un conseiller pouvait me contacter pour voir ce qu'il en est.

 

merci

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
325  

Re : forfait résilié mais demande d'envoi de documents

Salut @00Oranger00

 

Si tu as encore un compte chez orange

 

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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