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iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Moxar
contributeur occasionnel
2 789  

iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Bonjour à tous
Je viens de passer mon forfait Orange en ESim, jusque là aucun souci.
Depuis cette manipulation ma Apple Watch Cellulaire ne s’active plus ?
Des raisons à cela ?
Peut être qu’avoir une eSim sur l’iPhone ne permet plus de l’avoir sur la Watch ?
Merci d’avance de vos réponses.

Solutions approuvées
Moxar
contributeur occasionnel
2 642  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Ma Apple Watch ⌚️ fonctionne c’est revenu tout seul.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 RÉPONSES 23
Clintstudio
contributeur
2 743  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Même problème. Activation esim de la watch impossible
Moxar
contributeur occasionnel
2 723  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Un peu plus d’informations suite à un appel du service technique de niveau 2, très compétent et sympathique !
Suite à l’activation des eSims sur lés iPhone sur il y a effectivement quelques problèmes avec la réactivation des eSims pour les Apple Watch.
Ils en sont conscient et font le nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre.
Le problème est remonté à un niveau supérieur
Moxar
contributeur occasionnel
2 682  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Nous sommes le 10 juin toujours aucune amélioration ...

 

Ma apple watch ne peut toujours pas être activée ... 

 

Des news à nous donner ?

 

Moxar
contributeur occasionnel
2 643  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Ma Apple Watch ⌚️ fonctionne c’est revenu tout seul.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 606  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Bonjour @Moxar ,


Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

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PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 606  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Bonjour @Clintstudio ,


Est ce que votre problème est résolu?


PhilippeG

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Smilodon
contributeur
2 459  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

j'ai exactement  le même probleme !

cathybar
contributeur occasionnel
2 426  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

J'ai aussi le problème cela fait 2 jours que j'ai activé l'eSIM sur l'iPhone et je ne peux toujours pas réactiver celle de mon Apple Watch pour le moment...

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
2 421  

Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim

Bonjour  @cathybar 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Jusitne

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