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identification par coupon mobicarte

Bonjour, j'ai acheté une mobicarte le 6/03/18 et j'ai rempli et envoyé le coupon d'identification mais à ce jour je reçois toujours des SMS me demandant de m'identifier sinon ma ligne sera suspendu puis résiliée. Qui pourrais me donner un mail de contact Orange ou est ce qu'un Webmaster est en ligne afin que je puisse redonner tout les documents ? Merci
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Re: identification par coupon mobicarte

Salut @patko615

 

Tu avais fait parvenir le coupon à cette adresse 

coupon.mobile@orange.com

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Re: identification par coupon mobicarte

Salut 

Non je l'ai envoyer dans l'enveloppe joint dans le packit mobicarte 

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Re: identification par coupon mobicarte

@patko615

 

A ce moment la faut attendre le passage d'un conseiller,

ou éventuellement prendre contact au 3900

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Re: identification par coupon mobicarte

OK ça marche. MercIl beaucoup pour tes conseils. 

Juste par curiosité tu penses que je peux renvoyer les documents à l'adresse mail que tu as écris ?  

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Re: identification par coupon mobicarte

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Re: identification par coupon mobicarte

Merci je viens d'envoyer le mail, je verrais bien Smiley heureux

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Re: identification par coupon mobicarte

Merci beaucoup après envoie du mail je viens de recevoir une confirmation par SMS ma ligne est activée ☺☺
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Re: identification par coupon mobicarte

[ modifié ]

@patko615

 

Merci pour le retour et bonne journée .

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