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Salut mare29
Tu rencontres quoi comme souci !!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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bonjour
comme probleme
decodeur tv livebox play aussitot que je cherche une application exemple deezer ou you tube etc
il se passe que la page reste fixe et que j ai beau vouloir revenir en arriere sur retour rien ne se passe
oblige de debrancher electriquement la prise et rebollotte inisialisation et je retourne sur tv
pour moi tous application payante fonctionne normalement mais des que c est gratuit probleme
on ma change plusieurs fois de box de decodeur tv et telecommande couleur blanche et noir
as tu une idee de cette panne
un technicien a fait des controles au domicile ok debit de 39k
merci d avance
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Salut mare29
Tu rencontres quoi comme souci !!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : mare 29
Salut ,
avec les inondations , la mare déborde......:smileywink:
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bonjour
comme probleme
decodeur tv livebox play aussitot que je cherche une application exemple deezer ou you tube etc
il se passe que la page reste fixe et que j ai beau vouloir revenir en arriere sur retour rien ne se passe
oblige de debrancher electriquement la prise et rebollotte inisialisation et je retourne sur tv
pour moi tous application payante fonctionne normalement mais des que c est gratuit probleme
on ma change plusieurs fois de box de decodeur tv et telecommande couleur blanche et noir
as tu une idee de cette panne
un technicien a fait des controles au domicile ok debit de 39k
merci d avance
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Re : mare 29
Bonjour mare29,
Si le problème est
toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Comment sont reliés le décodeur et la Livebox ? (câble Ethernet, Liveplugs)
- Comment sont reliés la télévision et le décodeur ? (câble HDMI, câble péritel)
- Depuis quand rencontrez ces difficultés ?
Pouvez-vous également me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
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Re : mare 29
merci bruno pour prendre ce probleme en main
ma box est branche avec cable ethernet
le decodeur tv est branche sur un retroprojecteur de marque toschiba
sur le decodeur tv orange pas de prise peritel et sur la tele pas de hdmi
donc branchement avec cable embout jaune blanc et rouge
la tele fonctionne normalement image et son
toujours ce probleme avec les applications
merci d avance
ce probleme date depuis la sortie de cette nouvelle box
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Re : mare 29
Bonjour mare29,
Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre installation.
Si vos difficultés persistent, je vous propose de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
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Re : mare 29
bonsoir bruno
le depannage site je l ai execute plusieurs fois
mais toujours la meme chose application mauvais fonctionnement
image reste fixe et le retour sur la telecommande ne fonctionne pas
oblige electriquement de debrancher
attend un appel telefon d un ingenieur orange
il on l air de se pencher sur ses anomalies
merci
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Re : mare 29
Bonjour mare 29,
Merci de votre retour. J'ai bien noté que vous êtes pris en charge, si le problème persiste, sachez que je reste à votre disposition.
Bonne journée.
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Re : mare 29
merci encore
l ingenieur orange m a informe
tous les conseillers orange devaient m informer depuis fort longtemp que les applications ne fonctionnent pas tous donc rien a faire
alors je ne cherche plus ils vont ajouter un geste commercial .dommage
bonne soiree