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mms impossible sur XPERIA 10 orange

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mms impossible sur XPERIA 10 orange

Bonjour,

J'ai un sony xperia 10. Il est passé sous android10 vers avril.

Depuis, régulièrement je perds l'envoi/reception des MMS.

J'ai téléchargé l'APN à de multiples reprises. cela ne fonctionne pas.

Des fois, l'envoi/reception revient 15 jours puis recoupe...

L'APN n'est pas modifiable manuellement. On ne peut pas créer d'APN MMS.

Ma carte SIM marche sur les autres téléphones.

C'est sur que cela vient de la configuration de l'APN.

J'ai eu 3 contacts avec orange assistance qui n'ont rien donné. Je refais sans cesse les mêmes manip mais ils n'en savent rien...Ils m'ont même changer ma carte SIM en agence.

J'ai réinitialisé mon téléphone. Rien...

Si quelqu'un a des idées, je suis preneur.

Help .Merci.

 


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Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

Finalement, j'ai contacté Sony qui m'a répondu très rapidement. J'ai fais une réparation logicielle via Xperia compagnon avec mise à jour de l'application message et ça refonctionne...cette mise à jour ne m'était pas demandé avant. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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251  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

Salut @oliv1919 

 

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat ?

 

 

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Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

Bonjour,

Bien sur. C'est comme ça que je sais que ça refonctionne.

En principe, ça coupait 1 fois en début de mois puis revenait au bout de 3/4 jours.

Ce mois-ci, ça fait déjà 2 fois et ça dure.

Je le redémarre tous les jours pour voir...

La galère...

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211  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

@oliv1919 

 

Fait une fois un essai avec ce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

 

 

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193  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

C'est pareil!

J'ai essayé de m'envoyer un GIF. Impossible.

ça vient de l'APN, C'est sur. La config marche pas pour MMS.

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179  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

@oliv1919 

 

Tu as passé par la configuration automatique .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

 

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164  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

Oui, bien sur. ça change rien.

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135  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

@oliv1919 

 

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage

que je salue .

 

 

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100  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

Oui, faut espérer.....

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contributeur occasionnel
67  

Re: mms impossible sur XPERIA 10 orange

Finalement, j'ai contacté Sony qui m'a répondu très rapidement. J'ai fais une réparation logicielle via Xperia compagnon avec mise à jour de l'application message et ça refonctionne...cette mise à jour ne m'était pas demandé avant. 

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